Διαχείριση Αιτημάτων

Διαχείριση Αιτημάτων

Η λειτουργία «Διαχείριση αιτημάτων» αποτελεί το κεντρικό εργαλείο ελέγχου και διοίκησης για τους Προϊσταμένους. Μέσω ενός περιβάλλοντος φιλικού προς τον χρήστη, μπορείτε να έχετε πλήρη εποπτεία των αιτημάτων των συνεργατών σας (άδειες, υπερωρίες, τηλεργασία κ.λπ.), εξασφαλίζοντας την εύρυθμη λειτουργία της ομάδας σας από οπουδήποτε και αν βρίσκεστε.

Επισκόπηση Αιτημάτων

Η αρχική οθόνη είναι σχεδιασμένη για γρήγορη πληροφόρηση, διαχωρίζοντας τα αιτήματα σε δύο κύριες καρτέλες:

Σε εκκρεμότητα: Εδώ εμφανίζονται όλα τα αιτήματα που περιμένουν την έγκριση ή την απόρριψή σας. Κάθε αίτημα περιλαμβάνει το όνομα του εργαζομένου, τον τύπο του αιτήματος, τις ημερομηνίες και τη διάρκεια (ανάλογα με τον τύπο του).

Ιστορικό: Εδώ μπορείτε να δείτε το αρχείο με τα ολοκληρωμένα αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων αυτών που έχουν ήδη εγκριθεί, απορριφθεί ή ακυρωθεί.

Για να εντοπίσετε γρήγορα συγκεκριμένες εγγραφές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο του φίλτρου .

Κατάσταση & Τύπος: Μπορείτε να φιλτράρετε τη λίστα επιλέγοντας μόνο τα αιτήματα που βρίσκονται σε συγκεκριμένο στάδιο (π.χ. «Εγκεκριμένο») ή αφορούν συγκεκριμένη κατηγορία (π.χ. μόνο «Κανονική άδεια»). Σημειώνεται ότι στη λίστα επιλογής του "Τύπου Αιτήματος" εμφανίζονται μόνο οι τύποι που έχουν ήδη καταχωρηθεί τουλάχιστον μία φορά στο παρελθόν.

Χρονικά Διαστήματα: Παρέχονται προκαθορισμένες επιλογές όπως «Σήμερα», «Χθες», «Τρέχουσα εβδομάδα», «Συγκεκριμένη ημ/νία» ή «Συγκεκριμένο χρονικό διάστημα» για τον περιορισμό των αποτελεσμάτων.

Καθαρισμός όλων: Για τη διευκόλυνσή σας, έχει προστεθεί η επιλογή «Καθαρισμός όλων». Με την ενέργεια αυτή, όλα τα εφαρμοσμένα φίλτρα μηδενίζονται ταυτόχρονα και η λίστα επιστρέφει στην πλήρη, αρχική της προβολή χωρίς να χρειάζεται να αποεπιλέξετε κάθε κριτήριο ξεχωριστά.

Διαχείριση Αιτήματος (Έγκριση/Απόρριψη)

Πατώντας πάνω σε οποιοδήποτε αίτημα από τη λίστα «Σε εκκρεμότητα», ανοίγει μια αναλυτική κάρτα με όλες τις λεπτομέρειες.

Ελέγξτε προσεκτικά τον τύπο του αιτήματος, το διάστημα (από - έως) και τυχόν σημειώσεις που έχει προσθέσει ο εργαζόμενος.

Πριν λάβετε μια απόφαση, μπορείτε να εισάγετε προαιρετικά ένα σχόλιο στο πεδίο «Πληροφορίες / Σχόλιο», το οποίο θα είναι ορατό στον εργαζόμενο.

Πατήστε Έγκριση (πράσινο κουμπί) για να αποδεχτείτε το αίτημα ή Απόρριψη (κόκκινο κουμπί) αν το αίτημα δεν μπορεί να γίνει δεκτό.