--- title: "Εισπράξεις" slug: "collections" tags: ["EBS Cloud ERP"] updated: 2026-10-30T12:23:35Z published: 2026-10-30T12:23:35Z canonical: "docs.entersoft.eu/collections" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.entersoft.eu/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Εισπράξεις ![](https://cdn.document360.io/bcdf1726-58e7-4bf3-98c2-a2ae4f7a24af/Images/Documentation/image-RVD6Z3WM.png) ## 💳 Ορισμός Οι **Εισπράξεις** είναι η διαδικασία μέσω της οποίας μια επιχείρηση **λαμβάνει και καταγράφει χρηματικά ποσά** από πελάτες ή άλλες πηγές, ως εξόφληση υποχρεώσεων ή αμοιβή για παρεχόμενα προϊόντα/υπηρεσίες. Στο πλαίσιο μιας εφαρμογής, η διαχείριση εισπράξεων περιλαμβάνει την **καταχώρηση, παρακολούθηση και συμφωνία** των εισερχόμενων πληρωμών με τα αντίστοιχα τιμολόγια ή απαιτήσεις. ### **📌 Βασικά χαρακτηριστικά** | Στοιχείο | Περιγραφή | | --- | --- | | 🔄 Τύποι εισπράξεων | Εξόφληση τιμολογίων, προκαταβολές, επιστροφές, μερικές εξοφλήσεις | | 🏦 Μέσα είσπραξης | Μετρητά, τραπεζική μεταφορά, κάρτα, επιταγή, ηλεκτρονική πληρωμή | | 📅 Χρονισμός | Άμεσες εισπράξεις ή βάσει προθεσμίας (due date) | | 📊 Συνδεσιμότητα | Σύνδεση με λογιστική, CRM, τιμολόγηση & ERP | | ✅ Κατάσταση | Εκκρεμής / Μερικώς εξοφλημένη / Πλήρως εξοφλημένη | ## Σελίδα Εισπράξεις Από το κεντρικό μενού, πηγαίνετε *Χρηματοοικονομικά > Εισπράξεις & Πληρωμές > Εισπράξεις*. Εδώ εμφανίζονται όλες οι καταχωρημένες εισπράξεις με δυνατότητα εφαρμογής φίλτρων. ### 🗎 Τύποι παραστατικών Στην εφαρμογή είναι διαθέσιμοι οι παρακάτω τρόποι καταχώρησης παρ/κών: #### **ΑΕΠ - Απόδειξη είσπραξης** Χρησιμοποιείται για παραλαβή μετρητών ή/και αξιογράφων από πελάτη ή χρεώστη. Ενημερώνει με πίστωση το υπόλοιπο του συναλλασσόμενου. Αν παραληθούν αξιόγραφα, ενημερώνονται οι προβλέψεις χρηματικών εισορών. --- #### **ΠΟΣ - Απόδειξη είσπραξης με πιστωτική κάρτα (POS)** Χρησιμοποιείται για την είσπραξη προκαταβολών από πελάτη ή χρεώστη αποκλειστικά με τη χρήση τερματικού POS. Η καταχώρηση της είσπραξης γίνεται μετά την επιλογή κατάλληλου τρόπου πληρωμής και συμπλήρωση των ποσών σε γραμμές όρων πληρωμής. Αν χρησιμοποιηθεί για σκοπούς είσπραξης προκαταβολών με POS σύμφωνα με την Α.155/2023, πρέπει: - να συμπληρωθεί ο τύπος παρ/κού ΑΑΔΕ με την τιμή 8.2 και - η είσπραξη να γίνει με χρήση της ενέργειας. Ενημερώνει με πίστωση το υπόλοιπο του συναλλασσόμενου. --- #### **ΠΠΣ - Πληρωμή σε πελάτη με πιστωτική κάρτα (POS)** Χρησιμοποιείται για πληρωμή σε πελάτες με πιστωτική κάρτα π.χ. για επιστροφή έναντι πιστωτικού/επιστροφής για εξοφλημένα τιμολόγια. Η καταχώρηση της επιστροφής γίνεται μετά την επιλογή κατάλληλου τρόπου πληρωμής και συμπλήρωση των ποσών σε γραμμές όρων πληρωμής. Αν χρησιμοποιηθεί ως επιστροφή με POS σύμφωνα με την Α.1155/2023, πρέπει να συμπληρωθεί ο τύπος παρ/κού ΑΑΔΕ με την τιμή 8.5 και η συναλλαγή να γίνει με χρήση της ενέργειας «Έγκριση συναλλαγής με πιστωτική κάρτα» και να επιλέξετε στις σειρές τα κατάλληλα προφίλ επικοινωνίας POS. Ενημερώνει τη χρέωση των συναλλασσομένων. --- #### **ΠΛΛ - Πληρωμή σε πελάτη** Χρησιμοποιείται για πληρωμή σε πελάτες με μετρητά ή αξιόγραφα π.χ. για επιστροφή χρημάτων έναντι πιστωτικού/επιστροφής για εξοφλημένα τιμολόγια. Ενημερώνει τη χρέωση των συναλλασομένων. Αν δοθούν αξιόγραφα, ενημερώνονται οι προβλέψεις χρηματικών Εκροών. --- #### **ΕΔΕ - Επιστροφή φόρων-κρατήσεων** Χρησιμοποιείται για παραλαβή αξιογράφων ή/και έμβασμα από χρεώστη για κλείσιμο απαιτήσεων από **ειδικούς** λογαριασμούς, στους οποιούς ο συν/νος έχει δηλωθεί ως «ΣΧΕΤΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ». Η καρτέλα του συναλλασσόμενου ΔΕΝ ενημερώνεται παρά μόνο ως προς το «εμπορικό» υπόλοιπο (εκκρεμή αξιόγραφα) και το cash flow. Ο συν/νός θα είναι ο εκχωρητής των αξιογράφων και θα χρεωθούν τα αξιόγραφα με πίστωση των ειδικών λογαριασμών. Θα πρέπει το σύνολο της είσπραξης να «κλείσει» με τα ποσά των ειδικών λογαριασμών. Στη λίστα ειδικών λ/σμών βλέπουμε το τρέχον χρεωστικό υπόλοιπο και εκείνο του προηγούμενου μήνα (μέσω του σχεδίου ιδιοτήτων). --- #### **ΕΔΧ - Επιστροφή φόρων-κρατήσεων σε χρεώστη** Χρησιμοποιείται για πληρωμή με αξιόγραφο ή/και έμβασμα σε χρεώστη για κλείσιμο υποχρεώσεων από **ειδικούς** λογαριασμούς, στους οποιούς ο συν/νος έχει δηλωθεί ως «ΣΧΕΤΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ». Η καρτέλα του συναλλασσόμενου ΔΕΝ ενημερώνεται παρά μόνο ως προς το «εμπορικό» υπόλοιπο (εκκρεμή αξιόγραφα) και το cash flow. Ο συν/νός θα είναι ο δικαιούχος των αξιογράφων και θα πιστωθούν τα αξιόγραφα με χρέωση των ειδικών λογαριασμών. Θα πρέπει το πληρωτέο ποσό να «κλείσει» με τα ποσά των ειδικών λογαριασμών. Στη λίστα ειδικών λ/σμών βλέπουμε το τρέχον πιστωτικό υπόλοιπο και εκείνο του προηγούμενου μήνα (μέσω του σχεδίου ιδιοτήτων). ## Περιπτώσεις εισπράξεων Παρακάτω θα βρείτε 4 χαρακτηριστικές περιπτώσεις εισπράξεων και πώς αυτές μεταφράζονται στις γραμμές εξόφλησης του παρ/κού. Παρόλα αυτά, σημειώνεται ότι στο ίδιο παραστατικό είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθούν πολλαπλοί χρηματικοί λογ/σμοί ή/και αξιόφραφα, δηλ. συνδυασμοί των παρακάτω περιπτώσεων. | ### Είσπραξη μετρητοίς **Κατάλληλος τύπος παρ/κού:** ΑΕΠ - Απόδειξη είσπραξης **Γραμμές εξόφλησης:** Στον πίνακα «Χρηματικοί λ/σμοί», συμπληρώνετε το Ταμείο στο οποίο γίνεται η είσπραξη, καθώς και το ποσό στη στήλη «Αξία». | ![](https://cdn.document360.io/bcdf1726-58e7-4bf3-98c2-a2ae4f7a24af/Images/Documentation/image-BPYBWATL.png) | | --- | --- | | ### Είσπραξη με πιστωτική κάρτα **Κατάλληλος τύπος παρ/κού:** ΑΕΠ - Απόδειξη είσπραξης **Γραμμές εξόφλησης:** Στον πίνακα «Χρηματικοί λ/σμοί», συμπληρώνετε τον Χρηματικό λογαριασμό που αντιστοιχεί στην πιστωτική κάρτα, καθώς και το ποσό στη στήλη «Αξία». > [!NOTE] > Σημείωση > > Απαιτείται παραμετροποίηση των [Πιστωτικών καρτών](/ebs-cloud-erp/docs/credit-cards) και των Τρόπων πληρωμής. | ![](https://cdn.document360.io/bcdf1726-58e7-4bf3-98c2-a2ae4f7a24af/Images/Documentation/image-0OWRMJSJ.png) | | ### Καταθέσεις πελατών σε τραπεζικό μας λογαριασμό **Κατάλληλος τύπος παρ/κού:** ΑΕΠ - Απόδειξη είσπραξης **Γραμμές εξόφλησης:** Η εγγραφή για την κατάθεση εκ μέρους του πελάτη σε Τραπεζικό μας Λογαριασμό μπορεί να γίνει ακριβώς με τον τρόπο που γίνεται και η είσπραξη μετρητοίς, συμπληρώνοντας στον Χρηματικό Λογαριασμό τον Τραπεζικό λ/σμό αντί του Ταμείου. | ![](https://cdn.document360.io/bcdf1726-58e7-4bf3-98c2-a2ae4f7a24af/Images/Documentation/image-X1AXRALC.png) | | ### Είσπραξη με επιταγή πελάτη **Κατάλληλος τύπος παρ/κού:** ΑΕΠ - Απόδειξη είσπραξης **Γραμμές εξόφλησης:** Η παραλαβή εισπρακτέων επιταγών από πελάτη γίνεται μέσω μέσω του παραστατικού ΑΕΠ, το οποίο καλύπτει όλους τους τρόπους πληρωμής. Για να προσθέσετε μία επιταγή στο παρ/κό, απλώς πατήστε «Νέο αξιόγραφο» και στον διάλογο που εμφανίζετε, επιλέξτε *ΕΠ.ΕΙΣΠΡΑΚΤΕΑ / Επιταγή εισπρακτέα* στο πεδίο «Τύπος αξιογράφου» > [!NOTE] > Αξιόγραφα > > Διαβάστε περισσότερα για τις επιταγές στο άρθρο «[Αξιόγραφα](/ebs-cloud-erp/docs/securities)». | ![](https://cdn.document360.io/bcdf1726-58e7-4bf3-98c2-a2ae4f7a24af/Images/Documentation/image-HCUS8POB.png) | ## Related - [Ενέργειες παραστατικών](/document-actions.md) - [Γραμμή εργαλείων σε Λίστες](/γραμμή-εργαλείων-σε-λίστες.md)